支援
了解如何取得 MUI X 組件的支援，包括功能請求、錯誤修復以及來自團隊的技術支援。
GitHub
我們使用 GitHub issues 作為錯誤和功能請求追蹤器。
如果您認為您發現了一個錯誤，或您有一個新功能的想法
- 請先確認它尚未被回報或修復。您可以搜尋現有的 issues 和 pull requests，看看是否有人回報了類似的問題。
- 然後，如果沒有重複的問題，請在 MUI X 儲存庫中開啟一個 issue。
新 issue 指南
- 請遵循 GitHub 上提供的 issue 範本之一。
- 請在標題開頭使用 "[component-name]"（如果相關），並使用簡潔的描述，以幫助其他人找到類似的問題。
- ❌ 「它無法運作」
- ✅ 「[按鈕] 新增對 {{新功能}} 的支援」
- 請勿在一個 issue 中包含多個主題。
- 請勿在 issue 上留言 "+1"。這會造成維護人員的困擾，並且無助於推動問題進展。請改用 GitHub 表情符號 (👍)。
錯誤重現步驟
我們要求錯誤報告附帶最小化的重現步驟。這會顯著提高修復問題的機率。您有幾種可能的選項可以提供：
使用線上編輯器
您可以瀏覽文件，找到接近您使用案例的範例，然後在線上編輯器中開啟它
使用入門範本
您可以使用入門範本來建構重現案例，例如：
- 最小化的數據網格 TypeScript 範本
- 純 React JavaScript 或 TypeScript 範本
Stack Overflow
我們使用 Stack Overflow 來處理操作指南類型的問題。答案來自 MUI X 社群的專家開發人員以及 MUI X 維護人員的群眾外包。
您可以搜尋現有的問題和答案，看看是否有人使用這些標籤之一提出了類似的問題
- mui-x
- mui-x-data-grid
- mui-x-date-picker
- mui-x-charts
如果您找不到答案，請使用相關標籤提出新問題。
技術支援
當您購買 MUI X Pro 或 Premium 授權時，您可以在有效授權期間獲得技術支援。支援透過多個管道提供，但建議的管道是：
- GitHub：您可以開啟新的 issue 並留下您的訂單 ID（或支援金鑰），以便我們相應地調整優先順序。
- 電子郵件：如果您需要分享私人資訊，您可以提交請求或發送電子郵件至 x@mui.com。
在 issue 中包含您的訂單 ID（或支援金鑰）有助於我們根據以下支援級別確定 issue 的優先順序：
- MUI X Pro：維護人員會比社群提出的 issue 更關注這些 issue。
- MUI X Premium：與 MUI X Pro 相同，但具有更高的優先順序。
- MUI X 優先支援附加元件（即將推出）：為首次回覆提供 24 小時的 SLA。
長期支援 (LTS)
錯誤修復、效能增強和其他改進會在新版本中發布。但是，我們仍然致力於為當前主要版本的直接前一個版本提供安全性更新和解決回歸問題。
這包括由外部來源引入的問題，例如瀏覽器升級或上游依賴項的變更。
支援的版本
| MUI X 版本 | 發布版本 | 支援 |
|---|---|---|
| ^7.0.0 | 2024-03-23 | ✅ 穩定主要版本（持續支援） |
| ^6.0.0 | 2023-03-03 | ⚠️ 長期支援（支援安全性問題和回歸問題）。 |
| ^5.0.0 | 2021-11-23 | ❌ |
| ^4.0.0 | 2021-09-28 | ❌ |
社群
社群媒體
MUI X 社群在 X/Twitter 和 LinkedIn 上都很活躍。這些是分享您正在進行的工作並與其他開發人員建立聯繫的絕佳平台。
Discord
我們有一個 Discord 伺服器，將 MUI X 社群聚集在一起。我們的工具被世界各地成千上萬的開發人員和團隊使用，其中許多人積極參與社群。
您可以加入 Discord 參與熱烈的討論、分享您的專案，並與來自世界各地的開發人員互動。我們很樂意您加入我們！
客製化工作
如果您的團隊遇到阻礙並且需要協助解除封鎖，MUI X 的工程師可能會以合約方式提供協助。
請記住，工作必須與 MUI X 的產品直接相關——我們不接受一般的 Web 開發或 React 工作。
我們的合約價格起價為每小時 200 美元或每天 1,500 美元。
發送電子郵件給我們，概述您的需求，我們會告知您是否可以提供協助（或者嘗試建議替代方案）。